4R模式下网络二手书交易平台营销模式探析--以多抓鱼为例

4R模式在补充、完善4P和4C的基础上打造了新的营销框架,符合二手书交易平台的整体特征。以多抓鱼作为典型案例,通过市场反应、顾客关联、关系营销和利益回报四个层面,针对二手书交易平台进行营销层面的分析,为国内二手书交易平台的发展提供进一步思考和建议。