北汽EU5轿车天窗无法正常工作的故障排除

故障现象:一辆2020年产北汽EU5纯电动轿车,行驶里程2.2万km。用户因天窗无法正常打开而来店检修。检查分析:维修人员与用户沟通得知,其每天都会正常使用天窗为车内换气,结果最近一次使用时突然发现无法正常开启。维修人员打开点火开关,上电后按压天窗开启按钮,天窗无任何反应,不能正常开启与关闭。根据故障现象,维修人员初步判断故障原因为:天窗供电熔丝出现问题;天窗开关问题;天窗电机问题;相关线路故障。