用电安全服务专业发展困局及应对策略

顺义供电公司辖区内用电企业机构复杂,形式多变,用电安全隐患多。为维护地区电网稳定运行和用电秩序,顺义供电公司用电检查科应运而生。随着2021年《用电安全服务工作规范》的发布,顺义供电公司主动适应市场竞争环境,用电检查专业转型为地区用电客户提供更加优质的用电安全服务专业。坚持服务导向,坚持高质服务。顺义供电公司改变传统做法,切实优化管理制度和模式,增强服务意识,依托大数据App等新技术手段远程监控系统远程采集用户各项用电数据,建立相应数据模型分析用户用电状况,监测用电设备是否处于安全经济运行状态,从而代替传统的用电检查工作。