基于熵权法的酒店内控质量评价标准体系构建

在后疫情时代,内控制度的建设和完善对提升酒店管理水平至关重要。运用熵权法对酒店内控评价体系进行量化分析,并提出相应的意见与建议,有助于降低酒店运营风险。内部控制对企业生存和发展至关重要。后疫情时代,酒店行业的竞争日益激烈,做好酒店管理既有赖于健全和完善的酒店内控制度,也需要运用科学的方法进行评价,但通过文献检索和研读发现,针对酒店行业内控制度的研究成果较少,罕有量化评价分析的成果呈现;而对实务界专业人士的访谈后发现,一个普遍的现象是,实务界对酒店业内控的评价更多地依赖2008年五部委联合发布的《企业内部控制评价指引》,但该指引对酒店行业而言并不具有针对性和适用性。