共情传播:突发公共卫生事件中的舆情引导策略——以天津媒体抗击奥密克戎报道为例

共情传播在中国抗击新冠疫情中的成功实践,是当代新闻舆论工作的重要经验。本文基于共情传播的内在机制,发现以天津抗击奥密克戎报道为例的主流媒体舆情引导策略,体现在共情情境的构建、共情内容的传播两个方面。研究发现,突发公共卫生事件的舆情引导策略,必须以情感作为说服与动员的工具。首先要建立理性与共情兼具的对话机制,其次生产有“温度”的共情内容以达到社会情感共振,最后借助融媒平台建设共情渠道,从而塑造社会情感共同体,实现宣传效能,为新闻事业的情感性实践添砖加瓦。