摘要
人际交往与互动贯穿于企业生产经营的整个过程,是企业获取收益的有效途径。本文以一家产品生产企业(T公司)作为探索性单案例研究的跟踪调研对象,以社会资本为研究视角,运用扎根理论编码技术分析了企业从人际互动中获益的内在作用机制。研究发现:通过外部社会资本的知识、信息和关系传递效应,企业可以从个人社会关系中获取外部资源;基于内部社会资本的聚合效应,企业可以通过人际互动形成集体共识和共同愿景;互动强度与互动质量是人际互动中的两个重要维度,受到关系构建和关系维护能力的影响;社会资本的跨层次转化,是内外部社会资本整合作用的结果,内部社会资本及企业相关能力、激励模式在其中起到重要的调节作用。
作者
郑方
徐娜娜
高辉
ZHENG Fang;XU Nana;GAO Hui
出处
《全国流通经济》
2022年第13期106-109,共4页
China Circulation Economy
基金
国家自然科学基金青年项目“新创企业社会资本跨层次转化及其双向作用机制的追踪研究”(项目编号:71702124)
中国博士后科学基金特别资助项目“创业团队社会资本对创新行为影响的跨层次追踪研究”(项目编号:2018T110196)。