摘要
目的观察运用8S管理模式在门诊注射室病区管理中的应用效果。方法该院门诊注射室护理人员共16人,自2020年8月开始将8S管理模式运用到科室的病区管理工作中,比较项目实施前(2020年1—6月)与实施后(2020年8月至2021年1月)科室护理工作质控情况、医务人员对病区环境改善的满意度情况。结果运用8S管理模式后科室病区管理检查得分从原来的(86.1±2.2)分提升至(95.6±2.1)分,医务人员对病区环境满意度从原来的(79.4±6.0)分提高到(95.1±2.9)分,差异有统计学意义(P<0.01)。结论将8S管理模式运用在门诊注射室病区管理中可明显改善病区环境,提高护理工作质量及医务人员对病区环境的满意度。
