浅析5G消息在电力客户服务中的应用前景

为提高电力企业消息服务水平,本文对企业短信及5G消息的发展现状进行研究,分析了两者在信息传递与交流沟通方面的优势与不足,通过分析部分企事业单位的5G消息应用场景,提出了5G消息在电力客户服务中的应用方向和思路,以期为电力企业相关人员提供参考。