交流时不能犯的5个错误

沟通能力是一个人走向成功非常重要的能力,然而在这个快节奏的世界上,很多人却不知道沟通其实主要是倾听,认真听他人在说什么也需要很多智慧和努力。过去认为口若悬河的人才聪明,现在的普遍看法则是能够提出恰当问题、善于倾听的人才是明智的。善于沟通的人懂得如何耐心倾.听,交流时不犯下面5个错误:1.不等对方讲完就在思索应该如何回应大多数人是以自我为中心的,听他人说话的时候,我们的天性是根据先入为主的想法加以概括,并在这想法的基础上做出自己的判断,而不去认.真听对方真正在说什么。