家庭会员制度,让客户忠诚度再升级

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摘要对于零售业来说,会员制度是维系客户忠诚度的一大"利器".目前市面上常见的会员类型例如充值型会员、打折类会员和积分制会员在药品零售行业都有涉及.在多年的实践当中,这些会员制度对药店营销作出很多贡献,但是也有非常明显的劣势——单一的会员营销,其时效性、针对性等方面都存在一定的局限性,而家庭会员制度则可以很大程度上解决这些问题.

作者张笑雨

机构地区不详

出处《中国药店》 2022年第7期86-87,共2页 China Drug Store

关键词客户忠诚度零售业积分制会员制度会员营销时效性药品零售行业

分类号 F27 [经济管理—企业管理]

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