外卖骑手自组织的形成和运行机制研究——以北京市某一外卖骑手自组织为例

从自组织理论视角分析,外卖骑手自组织的形成有移动互联网的发展、外卖骑手的弱势地位、动员者的号召组织等方面原因;外卖骑手自组织的组织方式包括以新技术为传播工具的组织方式、以业缘和地缘为基础的组织方式;外卖骑手自组织的目标往往清晰明确、通俗易懂,宗旨主要为能够取得共识的组织文化和价值观,运行载体分为虚拟载体和实在载体;外卖骑手自组织的行动模式体现为改善就业质量的信息交流共享、凝聚集体意识的文娱休闲、强化集体认同的互助救济、维护集体权益的共同维权等不同层级。基于外卖骑手自组织形成和运行机制,我国政府应采取有力措施保障新兴职业的健康发展,给予外卖骑手自组织形态更多关注和政策支持;我国工会组织应主动介入外卖送餐行业,以外卖骑手自组织为有益补充,充分发挥其团结劳动者、调解劳资矛盾与冲突、维护劳动者合法权益的作用,同时致力于规范外卖骑手自组织的管理和解决其合法性问题,促使其在提高劳动就业质量和市场议价能力方面发挥更大效用。