中医理念下的双因素管理方法在提高精神科护理质量中的作用

目的:探讨中医理念下的双因素管理方法在提高精神科护理质量中的作用。方法:医院精神科于2020年1月实施中医理念指导下的双因素管理工作模式,将2019年设为实施前,将2020年设为实施后。比较实施前后患者的护理不良事件发生情况、患者家属对于护理工作的满意度及实施前后的护理工作质量。结果:实施后患者的护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者家属对护理工作的各个维度满意度评分高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的各个维度工作质量评分高于实施前(P<0.05)。结论:在医院精神科的护理工作中采取中医理念下的双因素管理的策略,有助于提升护理工作的整体质量,改善患者及其家属的满意程度,降低不良事件的发生风险及工作中的安全隐患。