基于BSC的公立医院绩效评价体系应用研究——以Z医院为例

公立医院作为我国医疗服务体系的主要组成部分,在确保公益性核心地位的同时,需要提高服务效率、优化服务流程。本文运用平衡记分卡(BSC)构建公立医院绩效评价框架,并以某市Z医院为分析对象,对其进行绩效评价,为Z医院的持续发展和决策提供可供借鉴的评价数据。