“以客户为中心”理念落地九大举措

华为把“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”作为价值观,并提出“为客户服务”是华为存在的理由、满足客户需求是华为发展的原动力。但要真正做到“以客户为中心”并不简单,那么如何才能做到?笔者结合研究和实践,总结出“以客户为中心”理念落地九大举措。