拒绝为什么这么难

“不行”“不好意思,帮不了你”……拒绝是在人际关系中常见的互动形式。在日常生活和工作中,面对别人的请求或期待,在需要作出拒绝的决定、表达拒绝的态度、采取拒绝的行动时,很多人会经历一番内心的挣扎:明知不情愿,拒绝的话就是说不出口,最后只得违心地接受。