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员工敬业管理的“三原则”
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摘要
“热爱工作”型组织,会将员工视为其他所有利益相关者的契合点,而不仅仅是众多利益相关者之一。员工这一节点是“工作”实际发生的所在,是创造出产品或客户价值的地方。ADP研究所(ADP Research Institute.简称ADPRI)最近开展一项问卷调查,在世界各地工作人口中分层随机取样5万人,结果表明,员工留存率、工作表现、投入度、调适度和包容度的主要预测因素中并不包括薪资。
作者
马库斯·白金汉
机构地区
不详
出处
《经理人》
2022年第8期66-68,共3页
Manager
关键词
利益相关者
员工敬业
热爱工作
客户价值
留存率
包容度
预测因素
问卷调查
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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