政府数字化转型与社会关系重塑

互联网形成了网络社会和网络空间,并会影响乃至重塑人与人之间的社会关系。因此,人际关系包括线上和线下两个方面,线上关系指网络空间的人际关系,线下关系则是现实社会的人际关系。与此同时,社交媒体形成的新型社会网络关系,可能对传统人情关系进行解构或重构,并会使数字政府可能带来的影响进一步复杂化。比如,互联网技术可能让人们的人际关系网络变得更大更密,而网民更有可能通过关系找政府办事。因此,数字政府带来微妙而复杂的影响,涉及线上线下的关系融合间题。