师范类院校管理者化解内部争端的艺术

在组织中,产生内部争端是一种常见现象。要想有效化解争端,需要组织管理者拥有更多的管理技巧与艺术。本研究从管理艺术的体现和运用两个方面阐述了其在化解内部争端上的作用,以期为学校管理者提供有益借鉴。