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互联网金融视角下的传统银行“C端”突围建议

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摘要 支付宝、微信等互联网金融经过近几年的快速发展,吸引了大量C端用户,他们在线上支付中占据绝对优势的市场地位。相对而言,传统银行虽然拥有大量的账户资源,但在与C端客户相关的衣食住行等支付场景中份额越来越少,反而成了“第三方”,处于支付中的最低端,可以说场景逐步被“边缘化”。在互联网已构成的支付场景中,传统银行抢占渠道、客户、资金非常困难,很难支撑银行实现既定的战略目标。所以银行要想做大、做强零售业务,夯实客户基础,就需果断打破第三方支付的篱笆,通过建场景、搭生态,线上线下经营相融合,将金融与非金融服务直接送达客户,抢夺经营客户的阵地,实现C端突围。
作者 屈昆鹏
出处 《新经济》 2022年第9期121-123,共3页 New Economy
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