老年人新媒介诉求表现与满足状况--基于社区支持系统

Performance and Satisfaction of the Elderly’s new Mediademands--Based on Community Support Systems

数字化时代在创造数字机遇的同时裹挟着数字困境。老年人是受新媒介影响程度较深的群体之一,社区作为具有凝聚力量的小型社会团体,通过利用社会资源为本社区居民提供满足各种需求、改善生活质量、促进全面发展的物质、精神、情感等全方位支持。目前,社区对于有效满足老年人新媒介诉求方面正处于起步阶段,有待进一步建设与完善。本文立足于社区这一载体,以社区支持相关理论为基础,探寻老年人的新媒介诉求表现与满足状况,致力于从社区层面建构社区支持:情感性支持,打开老年人的心灵枷锁;工具性支持,破除老年人的资源壁垒;讯息性支持,补齐老年人的技术短板,系统助力老年人摆脱数字困境。