从人、货、场的角度探讨新零售

自从马云提出了“新零售”这一概念之后,这个词在商界一直都特别火。但到底什么是新零售,新零售“新”在哪里,标准是什么?无人超市等于新零售吗,盒马鲜生是新零售吗,天猫小店是新零售吗,京东的无界零售是新零售吗?这些问题恐怕大部分的人都说不清。而新零售也的确在深刻影响着当前商业发展的方向,所以,作为企业战略的制定者,就一定要明晰新零售到底是什么。