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受理消费者投诉55万多件 中消协发布2022年上半年十大投诉热点
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摘要
8月2日,中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%,消费者投诉总体呈上升态势。根据投诉性质分析,售后服务问题占33.84%,合同问题占26.67%,质量问题占20.28%,价格问题占4.17%,虚假宣传问题占4.12%,安全问题占2.65%。
作者
李颖
机构地区
不详
出处
《中国质量万里行》
2022年第8期52-59,共8页
关键词
中国消费者协会
受理投诉
投诉热点
虚假宣传
消费者投诉
售后服务
消协
分类号
F20 [经济管理—国民经济]
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中国质量万里行
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