某中医院DRGs平台对主诊医师团队医疗服务水平的影响

目的:分析某中医院基于疾病诊断相关分组(DRGs)平台对主诊医师团队医疗服务水平的影响。方法:选取安吉县中医医院2021年1月—2022年2月收治的200例内分泌科患者作为研究对象,通过随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组100例。对照组患者治疗期间对主诊医师团队进行常规医疗服务绩效管理。观察组患者治疗期间则基于DRGs平台对主诊医师团队进行医疗服务绩效管理。对两组患者管理前后的各项医疗服务绩效评价指标系数变化及各项医疗服务水平评分进行观察,同时比较两组患者管理后的医疗服务满意率差异。结果:观察组管理前的时间消耗、费用消耗、病例组合及学科发展均衡指数和对照组相比差异不大(P>0.05);观察组管理后的时间消耗费用消耗、病例组合、学科发展均衡指数均明显低于对照组(P<0.05)。观察组管理前的服务能力、服务效率、医疗安全方面的评分及总分和对照组相比差异不大(P>0.05);观察组管理后的服务能力、服务效率、医疗安全方面的评分均明显高于对照组(P<0.05)。观察组管理后的医疗服务总满意率明显较对照组高(P<0.05)。结论:基于DRGs平台对主诊医师团队进行医疗服务绩效管理不仅可以在更大程度上促进中医院医疗服务绩效的改进,而且还可以进一步提高医疗服务水平,更有利于提高患者的医疗服务满意度。