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基于差序格局理论的运营商私域运营
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摘要
中国的社会结构是差序格局,是以个人为中心的圈层关系社会。开展营销要聚焦差序格局中心,通过社会流动等机制不断提升中心位置,从而不断扩大圈层。差序格局下常见五种私域运营模式,电信运营商需针对不同产品品类配置运营模式,并通过构建IP人物及不断提升IP人物社会位置,获得更多客户认同,推动私域运营模式落地。
作者
江奎
冯怡
邓坦前
机构地区
德国电信国际咨询公司(中国区)
出处
《通信企业管理》
2022年第8期64-67,共4页
C-Enterprise Management
关键词
运营模式
产品品类
差序格局
圈层
电信运营商
私域
不断提升
客户认同
分类号
F62 [经济管理—产业经济]
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通信企业管理
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