新冠肺炎疫情期间监狱警察工作情绪感知的质性研究

Qualitative Research on the Correctional Officers'Emotional Labor during COVID-19

新冠肺炎疫情期间的工作环境和值班制度,对监狱警察的身心健康造成潜在负面后果。采用质性研究方法,旨在了解新冠肺炎疫情期间蓝狱警察在工作时的情绪体验和情绪表达,以及工作情绪对个人生活的影响。使用包含15个开放式问题的调查问卷对23名监就警察进行在线书面访谈,得到了关于研究问题的数据。使用Nvivol2软件对调查结果进行编码和分析,提取数据中重复出现的主题。结果发现,新冠肺炎疫情期间,高比例的受访者报告,在工作中体验了焦虑情绪,并存在掩饰真实情绪的倾向,工作情绪和掩饰真实情绪倾向影响了家庭和私人生活。研究结果可用于设计干预策略以改善疫情期间监狱警察的心理健康状况,指导他们处理在工作中经历的负性情绪。