关于区域性城市商业银行零售业务数字化转型研究

近年来,数字化转型已成为金融行业未来发展的共识,各类金融机构都在以不同的方式推动自身数字化进程。对区域性商业银行而言,在经营地域受限,生存空间不断受到国有大行、股份制银行下沉挤压的背景下,数字化转型已成为区域性中小银行突破业务瓶颈、主动参与市场竞争的关键。中小银行如何选择转型路径,如何规划转型组织架构,如何推进转型成为亟须解决的问题。本文从区域性商业银行的角度,聚焦零售业务领域,研究了零售业务数字化转型思路的路径,提出了数字化转型的路径、目标和建议。