家电制造企业外销流程管理研究

文章以M公司小家电事业部的外销流程体系为例,在流程管理和流程再造思想的指导下,分析小家电事业部外销流程管理现状,利用鱼骨图分析法系统分析导致常见问题出现的6个主要因素,并进行简要说明,通过PDCA和SDCA等方法论针对相应问题提出优化建议。