组织管理中领导者错怪下属的典型表现与化解方略

Typical Performance and Solution of Leaders’ Mis-blaming Subordinates in Organizational Management

领导者错怪下属,主要表现为领导者对于下属工作态度的错误批评、工作能力的无端质疑、工作方法的臆断误解、工作失误的过度夸大。造成这一问题的主观原因是领导者沟通不畅、判断失误、主观偏见、倾听不足、观察不够,客观原因是组织管理任务繁重、组织沟通机制不顺、组织网络资源不均。对此,应采取措施积极进行化解:从领导者层面审视,要及时止损,积极补救;虚怀若谷,杜绝偏见;广开言路,群策群力;见微知著,明察秋毫。从组织层面审视,要主动创造上下级互动机会和积极建构上下级沟通机制。