HFMEA与SWIFT用于结构化护理会诊系统设计的风险节点分析

目的:从准确的风险分析结果出发,设计掌上结构化护理会诊系统并评估其运行状况。方法:应用HFMEA与SWIFT分析风险节点并进行三角测量,将风险节点提炼为设计控制节点,设计并在手机端和电脑端运行结构化护理会诊系统。结果:共分析出101个风险节点,闭环系统运行2个月后:用户可用性量表测量,90.70%的用户对系统设计满意,易学性满意度为92.66%;可用性满意度为90.01%;护理会诊申请单、会诊记录单、追踪反馈单平均数据量更多、平均整理数据用时更短,差异有统计学意义,均P<0.05。结论:将HFMEA与SWIFT用于护理会诊风险节点分析并进行三角测量,能提高风险分析结果的完备性,帮助护理会诊闭环设计者准确地对风险节点进行控制性开发,提高开发效率,实现风险控制效果。