加快构建数字化运营体系 开启“最好手机银行”建设新征程

在银行数字化转型浪潮中,市场竞争已从跑马圈地进入精耕细作的时代,从产品为王、渠道为王进入到运营决胜阶段。手机银行作为零售业务线上运营主阵地,肩负着获客蓄客维客的重要职能,近年来工商银行始终围绕“第一个人金融银行”战略和e-ICBC4.0实施方案,强化手机银行等核心平台数字化运营,以持续产品打磨实现极致体验,以加快数据赋能实现敏捷运营,助力推动线上运营从做流量到做价值转变,促进MAU向AUM转化。