新医改背景下县级中医医院药学服务模式的问题与现状研究进展

目的:探析新医改背景下县级中医医院药学服务模式的问题与现状,并且提出相应解决对策。方法:选择2018年1月至2021年5月在本院工作的13名药师纳入研究,主要调查药学服务模式开展主要内容、开展过程中遇到的问题、问题产生的原因以及开展药学服务模式的建议等方面。结果:目前本院药学服务模式开展主要内容为传统调剂与药品申购管理,其中创建患者药历与用药错误剖析模块应用较少;在药学服务工作中遇到的问题主要为疾病知识匮乏不能引导患者合理用药、主修西药不了解中药学知识等。问题产生的原因主要是主管部门对药学服务重要性认知不足、医药学相关再教育与培训较少等。相关建议主要有转变服务理念取得医护人员与患者及家属的认可、定期召开药物咨询服务等。结论:新医改背景下,县级中医医院药师要转变观念,以患者为主体,提升药学服务水平,结合县级中医医院特点开展药学服务,从而保证医疗质量与安全,提高临床药学核心竞争力,为患者提供专业的服务,体现药师的作用与价值。