以岗位绩效量化考核为切点提高中医管理水平

目的:探讨岗位绩效量化考核在提高外科中医护理管理水平中的作用及意义,以促进岗位绩效量化考核的持续改进,为提高外科中医护理管理水平提供参考。方法:随机选取于2021年6月前在职的医院68名外科护士,随机分为对照组和观察组,每组34名。对照组采取常规的管理模式。观察组在常规的管理模式上施加岗位绩效量化考核。对68名外科护士进行回访调查。通过自行设计的问卷对68名外科护士进行回访调查,其内容包括基本信息、中医护理服务质量达标情况等。采用统计学方法对本研究所搜集得来的数据进行处理。采用临床护理措施实施效果评价量表对外科护士的护理效果进行综合的评估,计算护理效果总有效率值。结果:年龄在30~40岁之间的外科护士占57.3%,研究生以上(包含研究生)学历的外科护士占1.5%,具有15年工作年限以上的外科护士占13.2%,职称为护师及以下的外科护士占69.1%。观察组护士满意度明显高于对照组(P<0.05)。观察组在病区的管理、管理人员的工作、分级管理、患者病情评估、文件的书写、消毒和隔离、三基考核的合格率、语言规范、技术操作、认真负责、健康宣传的达标率均高于对照组(P<0.05)。观察组的护理效果总有效率明显高于对照组(P<0.05)。结论:岗位绩效量化考核可以提高外科中医护理管理水平,并且一定程度上提高满意度。