高校图书馆残障用户服务研究——对124所“双一流”高校图书馆的调查

Research on Service for Disabled Users in University Library——Investigation on 124 “Double First Class” University Libraries

为了解我国“双一流”高校图书馆的残障用户服务现状,以我国“双一流”高校图书馆为研究对象,采用网络调查、文献调查和电话访谈法,对124所“双一流”高校图书馆的无障碍基础设施、辅助设备、文献信息资源以及残障用户服务网站栏目等内容进行调查。分析其存在的不足,并提出相应的对策:提高对残障用户的服务意识,配备并完善无障碍设施及设备,丰富残障用户适用的馆藏资源,加强图书馆网站信息无障碍建设等。