后新冠时期国家开放大学学生移动学习持续使用意愿的影响因素研究

National Open University Students’ Mobile Learning A study on the influencing factors of persistent use intention

移动学习快速发展的同时也让移动学习存在的问题暴露在学习者面前。随着疫情逐渐平稳,移动学习持续使用意愿开始出现下滑倾向。为了提升学习效果,提高公众对移动学习形式的认可度,本文以移动学习主要使用群体之一的国家开放大学学生为研究对象,探索影响国家开放大学学生移动学习持续使用意愿的因素,进一步引入自我效能、感知教师支持等变量,深入考察国家开放大学学生移动学习用户自我感知与线上教师服务感知对移动学习持续使用意愿的影响机制。研究发现,相比于感知易用性,移动学习提升满意度、感知有用性与感知教师支持与自我效能方面的服务可以显著增强学生持续使用移动学习的意愿。