打造暖心银行 守护幸福晩年

Providing Warmer Services to Guarantee the Happiness in Old Age

伴随互联网、大数据、人工智能等信息技术飞速发展,银行网点智能化转型加快推进,如何从老年人的需求出发提供更暖心的金融服务,是银行业面临的重要课题。银保监会发布《加强金融消费者权益保护提升金融服务适老化水平》,强调要大力发展适应老年人的金融科技,银行业保险业聚焦适老服务热点,为老年人提供贴心便利的金融服务。