摘要
采用网络问卷调查法,选取具有代表性的17个评价指标,运用SPSS软件因子分析法识别出影响吉林西部冰雪旅游游客满意度的4个主要因子,按其影响程度从大到小依次为旅游服务因子、核心体验因子、资源与环境因子和门票价格因子。结果表明:游客的总体满意度评价不高,门票价格因子的得分最低,核心体验因子得分也较低。最后,提出厚植文化内核、提供特色体验、促进二次消费、运用新媒体营销以及复合型人才培训等对策建议。
出处
《商业经济》
2022年第10期24-26,共3页
Business & Economy
基金
吉林省社会科学基金项目:资源环境约束下吉林省产业结构优化升级与调适研究(2020B052)
国家级大学生创新创业训练计划项目:青春V旅(202110206030)
白城市科技局项目:吉林西部冰雪旅游产业发展研究(201921)。