2021年别克君威GS故障灯亮且挂D挡不走车

VIN:LSGZR53L8MH××××××。行驶里程:3049km。故障现象:车辆启动时故障灯点亮,挂D挡不走车,倒挡正常。发生故障时多次重新启动车辆,车辆恢复正常。故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了检查,了解并确认故障描述。询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是客户只知道刚启动车辆时故障容易出现,其他记不清了。