浅论平衡计分卡在公立疗养院绩效评价中的应用

平衡计分卡是一种绩效管理工具,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度出发,进行绩效评价,将其应用于公立疗养院绩效评价中十分必要。文章基于公立疗养院绩效评价现状,综合考虑疗养院经济运行、内部管理、服务质量、员工培养等,构建基于平衡计分卡的疗养院绩效评价体系,旨在有效促进公立疗养院实现健康可持续发展。