促进质量管理体系要求融入业务过程

确保质量管理体系要求融入组织的业务过程,是质量管理体系标准对领导作用和承诺的要求。若质量管理体系(以下简称“管理体系”)要求未能融入业务过程,就会存在“两张皮”现象。“两张皮”问题的存在,不仅给组织员工在实施管理体系要求时造成困扰,制约组织质量提升和持续改进,妨碍管理体系标准实现预期结果,也给认证审核带来重大风险。