虚拟病人在全科医患沟通能力培养中的应用

2020年9月,国务院印发《关于加快医学教育创新发展的指导意见》提出“大健康”理念和新科技革命内涵,大力推进医学与多学科深度融合[1]。如何充分运用现代化信息技术,革新传统教学模式,切实提高医学人才岗位胜任力是当今研究热点。良好的医患沟通能力是建立和谐医患关系的基石,对于全科医生尤其如此。研究显示我国目前全科医生沟通能力整体水平偏低,尤其是社区全科医生[2]。虽然沟通技能取决于各种个人因素,但已有研究证明沟通能力可以通过培训和经验来提高[3]。虚拟现实(Virtual Reality,VR)技术是以计算机为核心,一种生成集视觉、听觉、触觉为一体的高度逼真虚拟环境的现代高科技手段,用户可以借助特殊的输入和输出设备,采用自然的方式与虚拟环境进行交互,从而产生身临其境的感觉与体验[10]。VR技术现已广泛应用于医学教育和培训中,但在医患沟通能力培养的应用较少[11]。本文综述了国内外医患沟通能力的培养现状,基于VR技术构建了虚拟病人模型库,并阐述了其在医患沟通能力培养中的应用及优势,为我国全科学员医患沟通能力的培养提供了新思路。