一起农机质量投诉案例分析

农机质量投诉监督工作是农机化管理部门的重要职责。2021年6月,甘肃省农业机械质量管理总站(下称甘肃总站)成功解决了一起“部长信箱”转办的农机质量投诉案。这起投诉案较为典型,现分析如下。一、案情经过2021年5月11日,甘肃总站接到农业农村部农业机械化总站质量监测处的转办通知。4月27日,甘肃省一农机用户通过农业农村部部长信箱反映了一起轮式拖拉机质量投诉,该用户于4月28日向甘肃总站进行了投诉。