基于5T理论的花西子口碑营销策略研究

近年来国货品牌发展迅速,花西子作为口碑和销量双丰收的国货美妆品牌,其营销模式值得探究。本文基于口碑营销的5T理论分析花西子品牌的营销策略,结果表明,花西子从品牌建设到产品设计的过程中,结合融媒体矩阵开展“KOL+KOC”口碑传播,符合“Z世代”群体的消费特征和消费需求,为其他国货美妆品牌提供了口碑营销思路。