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用良好企业形象 筑牢消费忠诚度的护城河
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摘要
企业形象是社会公众对企业的综合印象,是企业的无形资产,也是其获取持续竞争优势的稀缺资源。在激烈的商品市场竞争中,除了技术水平、产品价格、品牌资源和服务质量,公众对于企业的综合印象,即企业形象也是企业竞争的重要领域。企业形象对企业占领市场以及可持续发展起着至关重要的作用。
作者
孙星
程楠
魏伟
机构地区
工业和信息化部工业文化发展中心
华中师范大学经济与工商管理学院
出处
《军工文化》
2022年第9期66-68,共3页
Military Industry Culture
关键词
企业形象
企业的无形资产
持续竞争优势
品牌资源
技术水平
稀缺资源
忠诚度
可持续发展
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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