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人工智能在市场营销领域的应用与挑战
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5
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摘要
人工智能在市场营销领域的应用受到了企业和学术界的广泛关注,学者指出人工智能将会成为未来营销中强有力的武器,是未来企业营销的核心竞争力。企业借助人工智能可以获取实时营销数据,并对数据进行准确分析,实现精准化营销,提高企业营销效率,但同时人工智能营销也会为企业带来负面影响。现阶段企业和营销人员对人工智能营销尚未有清晰的认知,因为,对人工智能营销的定义,在实践中的应用、影响和挑战进行了归纳和整理,并在最后讨论了人工智能营销在未来发展过程中面临的挑战,为人工智能在市场营销领域的应用提供参考。
作者
郑舒曼
机构地区
南开大学商学院
出处
《信息系统工程》
2022年第11期80-83,共4页
关键词
人工智能
市场营销
智能推荐
智能客服
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F49 [经济管理—产业经济]
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