摘要
随着经济的高速发展,人民生活水平的不断提高,客户用电需求的不断提升,对供电企业的优质服务水平提出了更高要求。供电所作为供电企业经营业务执行的最小单元,站在服务广大用电客户的最前端。如何更好服务客户,打通优质服务的“最后一千米”,国网冀北文安县供电公司聚焦提质增效,持续提高供电所服务能力,建立以客户为中心的服务体系,践行“人民电业为人民”服务宗旨,满足广大客户用电需求,大力倡导“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,提高员工素质,增强服务意识,切实转变工作作风,为客户提供方便、快捷、优质的服务。
