跨境电商客服管理岗位工作探析

经济全球化及互联网技术发展的背景下,跨境电子商务发展在国际贸易中占据着至关重要的地位。而跨境电商的发展通过服务、物流体系以及相关政策、制度体系的支持,培养全方面跨境电商创新型人才,为跨境电商企业增强企业竞争力。1.跨境电商发展现状据报道,在过去的一年里,中国海关跨境电子商务管理平台的进出口清单额度高达8867亿元,同比增长高达28.6%,基于此可以看出当前跨境电商在我国的实际发展行情。