用户体验视域下美妆产品设计与品牌策略研究

在激烈的市场竞争中,相比于国外化妆品企业,本土化妆品企业处于劣势地位,我们对国内外美妆产品设计中的奢侈品表现进行了案例研究,并根据Bernd H.Schmit提出的顾客体验理论对其进行了比较,研究探讨了美妆品牌发展策略。从施密特提出的战略体验模块出发,对客户消费相关的全面体验进行分析,重点在于这些产品和服务的消费产生客户体验。