疫情下预约到馆系统的服务实践——以广州图书馆为例

Service Practice of the Appointment System under Epidemic Situation——Take Guangzhou Library as Example

文章以广州图书馆预约到馆系统的服务实践为例,介绍了广州图书馆预约到馆系统的发展历程、运营方法与实际应用效果,分析了其优缺点,提出了相应的优化策略,以期为其他图书馆开展预约到馆服务提供参考。