湘潭市12345热线设立“人大代表专席”

为更好帮助人大代表反映社情民意,解决群众急难愁盼问题,湖南省湘潭市12345政务服务便民热线将设立“人大代表专席”,在人大代表和老百姓之间架起一座新桥。湘潭市行政审批局基于现有的12345热线平台基本功能模块进行配套改造,增设人大代表反映社情民意信息录入功能及处理反馈对应功能模块,代表来电时接线工作台会显示其身份。