“1+N”移动式AI智能电力驿站

营业厅、服务网点的建设、运营成本较高,部分多频低效的营业网点撤并、无人化后,其功能无法满足日常供需要求。同时,网点未能按照客群需求和属地服务特点,设计个性化服务功能,导致功能配置不够灵活,设备设施使用便利度不高,客群适用性较差。随着互联网科技的不断运用,电网网点走向智能化,智能机器人正在取代柜台成为电网网点的“主角”。